IT-driftsavtale

Nettproffen AS tilbyr kundene å tegne en fast service- og vedlikeholdsavtale (IT-driftsavtale). En IT-driftsavtale innebærer at kunden leier vår kompetanse til drift av sin lokale server og nettverk.

En serverløsning i en bedrift har svært mange fordeler, men den øker også avhengigheten av at dataløsningen til enhver tid virker. En driftsavtale inkluderer løpende service og kontroll av server/nettverk, samt generell overvåkning av serveren.

Driftsavtalen inkluderer månedlig kontroll av server. Her kontrollerer vi status på Exchange (epost), sikkerhet (brannmur), antivirus, disker, filsystem, oppdateringer, backup, logger og feilkoder for å nevne noe. Kontroll utføres direkte fra vårt kontor via fjernstyring, eller oppmøte hos kunden ved behov. Det sendes månedlig arbeidslogg over utført arbeid til kunden.

I tillegg til månedlig kontroll overvåkes server og nettverk 24/7/365 fra vårt kontor. Vi gjennomgår daglig alle hendelser i nettverkene og setter i gang umiddelbare tiltak når det er behov. På kveldstid har vi alarmfunksjoner som varsler oss slik at vi kan iverksette tiltak dersom det er nødvendig.

Driftsavtalen har følgende hovedpunkt;

• Daglig overvåkning og kontroll av nettverket
• Fast månedlig service, besøk eller fjernpålogging
• Rabatt på kjøp av hardware/software
• Fast lavere timespris på konsulenttjenester

Du er velkommen til å kontakte oss for å få et tilbud på en IT-driftsavtale for din bedrift ved å ringe oss på telefon 777 55557, eller bruk skjemaet under så tar vi kontakt.